IT help desk munkatárs

Az Integritás Hatóság független, autonóm államigazgatási szervként kiemelt szerepet tölt be a közélet tisztaságának védelmében. Küldetésünk, hogy fellépjünk a korrupció ellen, erősítsük a közbizalmat, és elősegítsük az európai uniós források átlátható, felelős felhasználását. Modern szemléletű, szakmailag elkötelezett csapatunkkal azon dolgozunk, hogy a közszféra integritása ne csupán elvárás, hanem mindennapi gyakorlat legyen.

IT csapatunk új helpdesk kollégát keres, aki első szintű támogatással, felhasználói kiszolgálással és napi üzemeltetési feladatokkal segíti a szervezet működését. Olyan szakembert várnak, aki magabiztosan kezeli a munkaállomásokat, jogosultságokat és IT‑eszközöket, jól kommunikál, és ügyfélorientált szemlélettel oldja meg a felmerülő problémákat.

Főbb feladatok

  • Level 1 es informatikai támogatás nyújtása a felhasználóknak
  • IT eszközök átadása új belépők számára, hardver és szoftver nyilvántartás kezelése
  • Incidensek és igények kezelése és dokumentálása jegykezelő rendszerben
  • Munkaállomások, laptopok telepítése, konfigurálása és napi szintű üzemeltetése
  • Nyomtatók felügyelete
  • Jogosultságok kezelése (MS AD)
  • Tárgyaló rendszerek (pl. videokonferencia-eszközök) kezelése, karbantartása és frissítése
  • IT eszközök leltározása és selejtezése

Elvárások

  • Informatikai végzettség
  • Releváns szakmai tapasztalat
  • Jó problémamegoldó képesség és kommunikációs készség
  • Csapatszellem és ügyfélorientált hozzáállás

Előnyt jelent

  • Szakmai angol nyelvtudás

Amit kínálunk

  • Stabil, hosszú távú munkalehetőség stratégiai jelentőségű, független állami szervnél
  • Szakmailag támogató, összetartó IT csapat
  • Hibrid munkavégzési lehetőség a belváros szívében (heti 1 nap home office a próbaidő után, próbaidő alatt havi 2 nap)
  • Cafeteria és privát egészségügyi szolgáltatás
  • A köz szolgálatát támogató, etikus munkakörnyezet

A munkáltatóval, állással kapcsolatos egyéb lényeges információ:

  • A foglalkoztatottak jogállására a különleges jogállású szervekről és az általuk foglalkoztatottak jogállásáról szóló 2019. évi CVII. törvény rendelkezései az irányadók.
  • A kiírt álláshelyre határozatlan idejű közszolgálati jogviszonyt létesítünk 6 hónap próbaidő kikötésével.
  • Teljes munkaidő (heti 40 óra).

Jogállásból fakadó jogszabályi követelmények:

  • Büntetlen előélet
  • Cselekvőképesség
  • Magyar állampolgárság
  • Vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség teljesítése
  • Nemzetbiztonsági ellenőrzés lefolytatásához történő hozzájárulás


Az Integritás Hatóság elkötelezett egy sokszínű és befogadó munkahely megteremtése mellett, ahol mindenki tiszteletben részesül, értékesnek érzi magát, és lehetőséget kap arra, hogy kibontakoztassa a tehetségét. Hisszük, hogy a különböző nézőpontok és tapasztalatok gazdagítják a csapatunkat, és elősegítik az innovációt. Minden jelentkezőt szívesen fogadunk, függetlenül faji vagy etnikai hovatartozástól, nemtől, nemi identitástól vagy önkifejezéstől, szexuális orientációtól, életkortól, fogyatékosságtól, vallási meggyőződéstől vagy bármely más, jogszabály által védett tulajdonságtól. A kiválasztási folyamat kizárólag a szakmai alkalmasságon, tapasztalaton és a pozíció követelményeinek való megfelelésen alapul.

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük, jelentkezését magyar nyelvű, fényképpel ellátott, részletes szakmai önéletrajz megküldésével tegye meg a [email protected] e-mail címen!